top of page

EXPERIENCIA

  • Lideré la ejecución de las estrategias de comunicación internas y externas.

  • Dirigí la implementación de estrategias de comunicación digital en el sitio web, redes sociales, newsletter internos y externos, comunicados y estrategias de pauta digital destinadas a la promoción de los servicios foco para el 2024: cirugía estética, cirugía bariátrica, imágenes diagnósticas, chequeos ejecutivos y beneficio del Club de Vida Sana.

  • Coordiné la producción del periódico institucional Occidente Noticias (Edición octubre 2024).

  • Gestioné la realización del material audiovisual para la divulgación de campañas corporativas y eventos.

  • Organicé y apoyé la planeación, ejecución y difusión de eventos corporativos con objetivos educativos y reputacionales.

  • Planifiqué, en conjunto con las agencias de medios y digital, el desarrollo de las estrategias de comunicación establecidas para el 2024.

  • Gestioné junto con la agencia de medios la estrategia de Free-Press, enfocada en garantizar una presencia mediática destacada y maximizar la difusión de mensajes clave, para generar un impacto positivo y duradero.

  • Apoyé la ejecución de campañas de comunicación externas e internas, orientadas a incentivar la participación de los grupos de interés de la Institución, con el objetivo de fortalecer y divulgar las estrategias de Responsabilidad Social.

​

Logro:

​

Lideré la planificación y ejecución de la campaña de comunicación interna destinada a promover el beneficio del Club de Vida Sana para los empleados. Gracias a esta iniciativa, más de 1.000 colaboradores se beneficiaron con acceso gratuito anual al Club de Vida Sana, a través del cual obtuvieron descuentos exclusivos en las tarifas para pacientes particulares y en la afiliación anual para sus familiares. Esta acción representó un aporte para el bienestar de los empleados.

Comunicadora Organizacional

Clínica del Occidente

Agosto - Noviembre de 2024

Funciones

noun-cursor-3653899.png
  • Estuve encargada de diseñar, redactar y medir el engagement de los comunicados internos de la Compañía, relacionados principalmente con la difusión de actividades desarrolladas por las áreas de Responsabilidad Social Empresarial y Calidad.

  • Realicé la investigación y redacción de noticias para el boletín mensual de novedades del sector de hidrocarburos en Colombia, Perú y Trinidad & Tobago.

  • Apoyé la organización y desarrollo de eventos de la Compañía.

  • Redacté y realicé la corrección de estilo del magazine corporativo.

  • Apoyé al área de talento humano en la organización y difusión de actividades de bienestar.

  • Lideré la investigación del proyecto para el desarrollo de una evaluación de clima organizacional para el año 2024.

​

Logro:

​

Estructuré y ejecuté el proyecto de investigación de la propuesta de evaluación de clima y cultura organizacional, dirigida a los colaboradores de la región Latinoamérica: Colombia, Perú y Trinidad & Tobago. Esta iniciativa proporcionó a los líderes de las áreas clave información estratégica para seleccionar al proveedor adecuado, con el fin de asegurar la efectiva implementación de este proceso de análisis interno.

Asesora de Comunicaciones Bilingüe

Mecánicos Asociados (MASA)

Julio 2023 - Enero de 2024

Funciones

noun-cursor-3653899.png
  • Coordiné la investigación y redacción de artículos para el blog corporativo.

  • Lideré la proyección, realización y análisis de contenidos mensuales para las redes sociales.

  • Apoyé al área de Marketing en la planeación, desarrollo y evaluación de estrategias de posicionamiento de marca, digitales y tradicionales.

  • Realicé y presenté el análisis estadístico de los reportes mensuales sobre el comportamiento de las redes sociales, sitio web y las estrategias de pauta digital implementadas.

  • Administré los canales de comunicación digital y de contacto primario de los clientes potenciales y activos.

​

Logro:​

​

Mediante el apoyo en la proyección, ejecución y análisis de las estrategias de posicionamiento de marca, especialmente digitales, se impulsaron los procesos de venta de los proyectos de vivienda en Acacías - Meta (Mararay Apartamentos y Urbanización Brisas de la Colina) y Soacha (Alicante Apartamentos). Esto fue posible gracias a la implementación de métodos de segmentación de audiencias acordes con las características de cada uno de los proyectos de vivienda, la creación y difusión de contenidos de interés para los públicos clave y la atención oportuna y clara a los clientes potenciales y activos a través de los canales de comunicación digitales. Estas acciones incrementaron la visibilidad de los proyectos, generando un consecuente flujo de clientes potenciales que impulsaron la aceleración de los resultados comerciales de manera efectiva.

Estratega de Marketing de Contenidos Digitales

Constructora Ormiga

Septiembre 2017 - Julio de 2023

Funciones

noun-cursor-3653899.png

​Estuve encargada de la dirección del proceso y del área de Comunicaciones de la Institución.

​

  • Coordiné la propuesta y el desarrollo del proyecto de rediseño de imagen corporativa.

  • Gestioné y realicé los contenidos y la difusión de newsletter institucionales.

  • Diseñé y lideré las redes sociales, alineadas con la identidad y los objetivos de la Institución.

  • Lideré la programación mensual de la parrilla de contenidos para redes sociales.

  • Diseñé y administré el sitio web de la IPS, acorde con el proyecto de rediseño de imagen corporativa.

  • Realicé la actualización de contenidos para el sitio web.

  • Planifiqué y desarrollé, en conjunto con el área de talento humano, la organización y coordinación de actividades y estrategias de comunicación interna y de bienestar.

  • Coordiné la proyección de contenidos para la gestión de acciones de Free-Press.

  • Lideré el desarrollo y difusión de videos de capacitación mensuales dirigidos a los colaboradores.

  • Ejecuté y presenté el análisis estadístico mensual sobre el desempeño de las redes sociales, el sitio web y las acciones de comunicaciones dirigidas a los públicos objetivo: colaboradores, pacientes, familiares, cuidadores y la población general.

​​

Logros:​

​

  • Dirigí y gestioné en colaboración con la agencia de comunicación digital, la estrategia de creación, coordinación y administración de las redes sociales de la Institución. Estas acciones lograron la consolidación de un reconocimiento de marca destacado, especialmente en Bogotá, durante la pandemia del COVID-19.

  • Lideré la coordinación y publicación de contenidos relevantes, especialmente en redes sociales y medios de comunicación, relacionados con los procesos de toma de muestras y vacunación del COVID - 19 en Bogotá. Gracias a estas acciones Innovar Salud se consolidó como una fuente confiable de información y servicios, generando un impacto positivo en la comunidad y el aumento de la visibilidad de marca.

  • Coordiné el desarrollo y la difusión mensual de videos de capacitación dirigidos a los colaboradores a través del sitio web, con sus respectivas evaluaciones. Estas acciones impulsaron el programa de formación continua dirigido a los trabajadores, contribuyendo al cumplimiento de la misión de brindar un servicio de salud domiciliario de calidad y humanizado.​

Líder de Comunicaciones

Innovar Salud IPS

Abril 2019 - Julio de 2022

Funciones

noun-cursor-3653899.png

​

​

  • Dirigí y gestioné las actividades de comunicación internas y externas encaminadas a incrementar el posicionamiento de la Corporación Mundial de la Mujer Colombia.
  • Administré las redes sociales.
  • Redacté y diseñé el boletín institucional.
  • Lideré la coordinación y difusión de eventos de la Organización.
  • Apoyé al área de talento humano en la planeación de actividades de bienestar.
  • Realicé la actualización de contenidos en el sitio web.
  • Desarrollé informes institucionales y realicé su corrección de estilo.

​

Coordinadora de Comunicaciones

Corporación Mundial de la Mujer Colombia

Septiembre 2015 - Enero de 2016

Funciones

noun-cursor-3653899.png

​​​

  • Estuve a cargo de la coordinación de los proyectos de comunicación externa e interna incluidos en el plan estratégico de comunicación integral: a) creación y desarrollo de los boletines institucionales. b) actualización de contenidos en el sitio web. c) elaboración de guías y cartillas de atención básica en salud. d) gestión para la construcción y administración de una plataforma interna de educación virtual dirigida al personal de salud, cuidadores de los pacientes y sus familias. e) Apoyo y coordinación para la realización de actividades de bienestar, en colaboración con el área de Talento Humano.

  • Coordiné y apoyé el desarrollo de proyectos de investigación destinados a promover el desarrollo humano, a través de actividades educativas dirigidas a mejorar la salud y la calidad de vida del personal asistencial, pacientes y sus familiares.

​​

Logros:​

​

  • Gestioné el desarrollo de los boletines institucionales de la IPS dirigidos a su público objetivo: colaboradores administrativos y asistenciales, y usuarios, familiares y cuiadores.

  • Redisené el sitio web de la Institución y lideré la creación de una plataforma interna de educación virtual dirigida al personal asistencial de la IPS, cuidadores de los pacientes y familiares de los mismos.​

Jefe de Comunicaciones

Innovar Salud IPS

Marzo 2012 - Marzo de 2015

Funciones

noun-cursor-3653899.png

​​​

  • Coordiné la planeación y el desarrollo de estrategias de comunicación interna y externa.

  • Ejecuté las actividades de relaciones públicas.

  • Gestioné las actividades de free-press, especialmente con medios de comunicación y periodistas encargados de las secciones culturales, entretenimiento, estilo de vida y deportes.

  • Administré las redes sociales.

  • Actualicé contenidos en el sitio web.

  • Lideré la coordinación de piezas publicitarias.

  • Dirigí y organicé eventos.

​​

Logros:​

​

  • ​Gestioné la difusión en espacios destacados en prensa escrita, medios web, radio, televisión y al interior de la caja de compensación familiar CAFAM, sobre varias temporadas del Teatro.

  • Aumento de un 50% de los seguidores en redes sociales, gracias a una adecuada gestión en la administración de las mismas.

  • ​Coordiné con el Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones y la Red Postal de Colombia la creación y circulación de una marca postal del Teatro, en conmemoración por la inauguración de la exposición: “Bellas Artes y la Historia del Fútbol a través de la Filatelia.”

Asistente de Prensa y Comunicaciones

Teatro Cafam

Mayo - Noviembre de 2011

Funciones

noun-cursor-3653899.png

​​​

  • Coordiné la difusión de las principales actividades de la Secretaría Distrital de Planeación en los medios de comunicación de la Institución y de las diferentes entidades del gobierno distrital, como también a periodistas encargados de cubrir información de Bogotá.

  • Gestioné y desarrollé estrategias de comunicación interna y externa dirigidas a divulgar acciones de pedagogía social en varias localidades de Bogotá.

  • Apoyé la coordinación y planeación de seminarios, encuentros inter-locales, actividades lúdico - educativas con la ciudadanía y el lanzamiento de campañas destinadas a generar conciencia social.
    ​​

Logros:​

​

  • Incorporación progresiva del lenguaje incluyente al interior de la Secretaría Distrital de Planeación y en las diferentes entidades que conforman el gobierno distrital, como consecuencia de la campaña de difusión interinstitucional por un lenguaje no sexista.

  • Apoyé y realicé la campaña de comunicación, como también la estructuración del proceso de revisión del Plan de Ordenamiento Territorial (POT) de Bogotá, dirigido a niños, niñas y adolescentes de varias localidades de la capital, sobre su visión de la ciudad en 35 años. Como consecuencia de estas actividades, 2.270 niños, niñas y adolescentes participaron en la primera fase de consulta sobre el proceso de revisión del Plan de Ordenamiento Territorial (POT) de Bogotá, destacando su interés por asuntos relacionados con el cuidado del medio ambiente y los recursos naturales, la presencia de parques grandes y seguros, vivienda digna y espacios educativos de calidad.

Comunicadora Social - Periodista

Secretaría Distrital de Planeación

Marzo 2009 - Enero de 2010

Funciones

noun-cursor-3653899.png

​Emisora perteneciente al Holding de Radio en Asunción - Paraguay. Emisión online desde el año 2010.

​

  • Estuve encargada de la producción y difusión del programa de noticias culturales: Concierto de Noticias.
    Emisión: lunes a viernes de 7:00 am - 9:00 am.
  • Apoyé la realización, logística y difusión de actividades culturales de entidades privadas, estatales y embajadas, patrocinadas por la Emisora Radial.

​

Logro:

​

Gestioné y realicé la creación y difusión del noticiero de información cultural Concierto de Noticias.​

Periodista

FM Concert (Holding de Radio)

Enero 2005 - Diciembre de 2006

Funciones

noun-cursor-3653899.png

​Emisora radial en Fernando de la Mora - Paraguay.

​

  • Estuve encargada de la producción y difusión de la revista de prensa “1.200 Segundos”. Énfasis: reportajes. Emisión: lunes a viernes de 6:00 PM. – 7:00 PM.
  • Dirigí la producción y difusión del programa de noticias internacionales “Periscopio al Mundo”. Emisión: lunes a viernes de 12:30 M – 1:00 PM.​

​

Logro:

​

Dirigí, produje y emití el programa de noticias internacionales “Periscopio al Mundo.”​

Periodista

 Radio Libre 1.200 AM

Junio - Octubre de 2004

Funciones

noun-cursor-3653899.png

​​​Estuve a cargo del liderazgo y evaluación de la campaña de difusión externa: fortalecimiento de la Biblioteca Nacional del Paraguay.

​

  • Realicé boletines de prensa y gestioné la consecución de entrevistas en medios de comunicación.

  • Dirigí y coordiné la planeación y el desarrollo de eventos interinstitucionales.

  • Desarrollé la estrategia de comunicación dirigida a incentivar la lectura en escuelas y hogares.

​

Logro:​

​

Gracias a la gestión de la campaña de comunicación destinada a incentivar la lectura en escuelas y hogares, hubo un incremento de las visitas guiadas a la Biblioteca Nacional por parte de colegios, al igual que la coordinación y realización de actividades culturales con entidades educativas.

​

​

Consultora en Comunicaciones

 Biblioteca Nacional del Paraguay

Febrero - Mayo de 2004

Funciones

noun-cursor-3653899.png
  • Estuve a cargo del cubrimiento, redacción y edición de noticias económicas y políticas.

  • Realicé la redacción y edición de noticias internacionales.​​​

​

​

Periodista

 Primera Página (Colombia)

Agosto - Noviembre de 2002

Funciones

noun-cursor-3653899.png

​Empresa liquidada.​​

 

  • Lideré la creación e implementación del proyecto de mejoramiento en la atención del servicio de salud a los usuarios asignados a la IPS, a través de la aplicación de un instrumento de medición relacionado con la satisfacción de los servicios, su posterior tabulación y conclusiones.​​

​

​

Consultora en Comunicaciones

 Sisalud 

Abril - Julio de 2002

Funciones

noun-cursor-3653899.png
  • Realicé la investigación periodística y la asistencia en la producción del programa de entrevistas "Félix Noche". NTC Televisión.

 

 

Logro:

​

Premio Simón Bolívar de Periodismo del año 2001 a mejor entrevista en televisión.

Periodista
NTC Televisión

Octubre 2000 a Junio de 2001

Funciones

noun-cursor-3653899.png

Copyright © 2022 by Claudia Patricia Garay Forero 

bottom of page